ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ overwin789

ปรับปรุงล่าสุด: 12/10/2569
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 01/01/2569

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อธิบายสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างผู้ใช้กับผู้ให้บริการ overwin789 ครอบคลุมการสมัครสมาชิก การใช้บัญชี การทำธุรกรรม การเข้าร่วมเกมและการเดิมพัน โปรโมชั่น การระงับบัญชี และการติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหา

โปรดอ่านข้อกำหนดนี้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กติกาการเดิมพัน เงื่อนไขการฝากและถอนเงิน และเงื่อนไขเฉพาะของเกมหรือโปรโมชั่นที่คุณเลือกใช้ โดยเอกสารที่เกี่ยวข้องต้องสามารถเข้าถึงได้ก่อนยืนยันการใช้บริการนั้น

1. ข้อมูลผู้ให้บริการและขอบเขตของข้อตกลง

1.1 ผู้ให้บริการ

เว็บไซต์ overwin789 ดำเนินการโดย:

• ชื่อนิติบุคคล: [กรอกชื่อผู้ดำเนินการตามกฎหมาย]
• เลขทะเบียนและประเทศที่จดทะเบียน: [กรอกข้อมูล]
• ที่อยู่สำหรับติดต่อ: [กรอกที่อยู่]
• ช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: [กรอกอีเมลหรือ URL หน้าติดต่อ]

1.2 คำที่ใช้ในเอกสาร

“เรา” หรือ “ผู้ให้บริการ” หมายถึงผู้ดำเนินการที่ระบุในข้อ 1.1

“คุณ” หรือ “ผู้ใช้” หมายถึงบุคคลที่เข้าถึงเว็บไซต์ สมัครบัญชี หรือใช้บริการ

“บริการ” หมายถึงเว็บไซต์ ระบบบัญชี ซอฟต์แวร์ เกม การเดิมพัน และบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งเปิดให้ใช้งาน

“กติกาเฉพาะ” หมายถึงเงื่อนไขของเกม การแข่งขัน ธุรกรรม หรือโปรโมชั่นแต่ละรายการที่แสดงให้ผู้ใช้ทราบก่อนเข้าร่วม

1.3 การยอมรับข้อตกลง

เมื่อสมัครบัญชีหรือยืนยันการใช้บริการในขั้นตอนที่แสดงข้อกำหนดนี้ คุณรับทราบว่าได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง หากไม่ยอมรับ โปรดไม่ดำเนินการสมัครหรือใช้บริการนั้น

1.4 ความสัมพันธ์ระหว่างเอกสาร

กติกาเฉพาะใช้กับรายละเอียดของบริการหรือรายการนั้นเท่านั้น หากมีข้อความขัดแย้งกัน ผู้ใช้สามารถขอคำชี้แจงก่อนทำรายการได้ โดยกติกาเฉพาะต้องไม่ถูกใช้เพื่อตัดสิทธิที่กฎหมายที่ใช้บังคับคุ้มครองไว้

2. คุณสมบัติผู้ใช้และข้อจำกัดด้านพื้นที่

2.1 อายุขั้นต่ำ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี และไม่น้อยกว่าอายุขั้นต่ำที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดสำหรับบริการนั้น หากกฎหมายกำหนดอายุสูงกว่า 18 ปี ให้ใช้เกณฑ์อายุที่สูงกว่า

2.2 ความสามารถและสิทธิในการใช้บริการ

คุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำข้อตกลง ใช้บริการในนามของตนเอง และไม่อยู่ภายใต้ข้อห้ามที่ทำให้ไม่สามารถใช้บริการนั้นได้

2.3 พื้นที่ที่ไม่ให้บริการ

ไม่อนุญาตให้ผู้มีถิ่นที่อยู่ในพื้นที่ต่อไปนี้สมัครบัญชีหรือใช้บริการ:

อารูบา ออสเตรเลีย โบแนร์ กือราเซา ฝรั่งเศส อิหร่าน อิรัก เนเธอร์แลนด์ ซาบา เซนต์มาร์เติน สเตเชีย สหรัฐอเมริกาและดินแดนภายใต้การปกครอง สหราชอาณาจักร และ [กรอกชื่อประเทศที่ยืนยันแล้วแทนคำว่า “Span” ในต้นฉบับ]

ข้อจำกัดเพิ่มเติมจากกฎหมาย หน่วยงานกำกับ หรือผู้ให้บริการเกมจะต้องแสดงในข้อมูลพื้นที่ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

2.4 การเข้าถึงเว็บไซต์ไม่ใช่การอนุญาตตามกฎหมาย

การเปิดเว็บไซต์ได้ การมีเนื้อหาภาษาไทย หรือการเลือกภาษาและสกุลเงิน ไม่ได้หมายความว่าบริการได้รับอนุญาตในทุกประเทศ ผู้ใช้ต้องไม่ใช้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายห้าม และผู้ให้บริการมีหน้าที่ดำเนินการตามข้อจำกัดที่ใช้บังคับกับตน

2.5 การหลีกเลี่ยงข้อจำกัด

ห้ามใช้ข้อมูลเท็จ บัญชีของผู้อื่น หรือวิธีปกปิดข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบอายุ ตัวตน หรือข้อจำกัดด้านพื้นที่

2.6 บุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ

เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของผู้ให้บริการ รวมถึงบุคคลในครอบครัวหรือผู้พักอาศัยร่วมบ้านกับบุคคลดังกล่าว ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมการเดิมพันหรือโปรโมชั่นที่อาจก่อให้เกิดผลประโยชน์ทับซ้อน

3. การสมัครสมาชิกและความปลอดภัยของบัญชี

3.1 ข้อมูลการสมัคร

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน รวมถึงชื่อ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชี หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง โปรดแจ้งผ่านช่องทางบริการลูกค้า

3.2 หนึ่งบัญชีต่อบุคคล

อนุญาตให้มีบัญชีใช้งานได้หนึ่งบัญชีต่อบุคคล เว้นแต่ผู้ให้บริการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ห้ามสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับสิทธิหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด

3.3 ห้ามโอนบัญชี

ห้ามขาย โอน ให้เช่า จำนำ หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชี รวมถึงโอนสิทธิในโบนัสหรือสิทธิประโยชน์ที่ผูกกับบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.4 การรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ

คุณต้องรักษาชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลยืนยันตัวตนให้ปลอดภัย ไม่เปิดเผยแก่ผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกัน

3.5 เมื่อสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

โปรดติดต่อเราทันที เพื่อให้ตรวจสอบและจำกัดการใช้งานที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย ความรับผิดสำหรับรายการที่มีข้อโต้แย้งจะพิจารณาจากหลักฐานและกฎหมายที่ใช้บังคับ

4. การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบธุรกรรม

4.1 เอกสารที่อาจร้องขอ

เราอาจขอหลักฐานยืนยันอายุ ตัวตน ที่อยู่ ความเป็นเจ้าของบัญชีชำระเงิน หรือแหล่งที่มาของเงิน เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การป้องกันการทุจริต และการปฏิบัติตามกฎหมาย

4.2 การใช้ข้อมูลตรวจสอบ

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูล ผู้รับข้อมูล และระยะเวลาการเก็บรักษาให้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4.3 ระหว่างการตรวจสอบ

เราอาจจำกัดการใช้บริการหรือระงับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องชั่วคราว โดยแจ้งเอกสารหรือขั้นตอนที่จำเป็น และแจ้งสถานะตามสมควร เว้นแต่กฎหมายห้ามเปิดเผยข้อมูลนั้น

4.4 ข้อมูลไม่ตรงกัน

หากพบข้อมูลคลาดเคลื่อน เราอาจขอคำชี้แจงหรือหลักฐานเพิ่มเติมก่อนพิจารณารับสมัคร ดำเนินธุรกรรม หรือเปิดใช้งานบัญชีต่อไป

5. ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

5.1 นโยบายที่เกี่ยวข้อง

รายละเอียดการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงวิธีใช้สิทธิและช่องทางติดต่อ ปรากฏในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์

5.2 การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ประมวลผลข้อมูล ผู้ให้บริการชำระเงิน สถาบันการเงิน หรือหน่วยงานที่มีอำนาจ เท่าที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม

5.3 การรักษาความปลอดภัย

เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูล ผู้ใช้ควรส่งเอกสารผ่านช่องทางที่ผู้ให้บริการระบุ และไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันธุรกรรมให้บุคคลอื่น

6. การฝากเงินและการทำธุรกรรม

6.1 เจ้าของเงินและบัญชีชำระเงิน

การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีหรือวิธีชำระเงินที่คุณมีสิทธิใช้อย่างถูกต้อง และชื่อเจ้าของต้องตรงกับข้อมูลสมาชิก เว้นแต่เป็นวิธีที่ผู้ให้บริการอนุญาตและตรวจสอบได้

6.2 แหล่งที่มาของเงิน

ห้ามใช้เงินที่มาจากการกระทำผิดกฎหมาย การฉ้อโกง หรือการใช้บัญชีชำระเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.3 ข้อมูลก่อนยืนยันรายการ

จำนวนเงินขั้นต่ำและสูงสุด สกุลเงิน ค่าธรรมเนียม อัตราแลกเปลี่ยนหากมี และระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ ต้องแสดงในหน้าธุรกรรมหรือเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนยืนยัน

6.4 รายการผิดพลาด

หากพบยอดเงินหรือประวัติธุรกรรมไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งหมายเลขรายการ วันเวลา และหลักฐานที่เกี่ยวข้องโดยเร็ว เราจะตรวจสอบก่อนปรับยอดและแจ้งเหตุผลของการแก้ไข

6.5 เงินที่ได้รับโดยผิดพลาด

เงินที่ถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยผิดพลาดไม่ถือเป็นสิทธิได้รับเงินโดยอัตโนมัติ เราอาจระงับการใช้เงินส่วนนั้นระหว่างตรวจสอบ และปรับยอดตามหลักฐาน โดยไม่กระทบยอดเงินอื่นที่ไม่มีข้อพิพาทโดยไม่จำเป็น

7. การวางเดิมพันและการตัดสินผล

7.1 กติกาที่ใช้

การเดิมพันแต่ละประเภทอยู่ภายใต้กติกาของเกมหรือการแข่งขันนั้น ผู้ใช้ควรตรวจสอบตัวเลือก จำนวนเงิน อัตราต่อรอง และเงื่อนไขการตัดสินผลก่อนยืนยัน

7.2 การยอมรับเดิมพัน

การเดิมพันถือว่าได้รับการยอมรับเมื่อระบบออกหมายเลขรายการและแสดงสถานะยืนยันในประวัติธุรกรรม หากไม่แน่ใจว่ารายการสำเร็จ โปรดตรวจสอบประวัติก่อนทำรายการซ้ำ

7.3 การแก้ไขหรือยกเลิก

เมื่อยืนยันแล้ว โดยทั่วไปจะไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ เว้นแต่กติกาเฉพาะอนุญาต หรือเป็นกรณีผิดพลาดที่ต้องดำเนินการตามข้อ 8

7.4 การเปลี่ยนแปลงอัตราต่อรอง

อัตราต่อรองและแต้มต่ออาจเปลี่ยนแปลงก่อนระบบยอมรับเดิมพัน ให้ยึดรายละเอียดที่บันทึกไว้ในรายการที่ยืนยันแล้ว เว้นแต่มีข้อผิดพลาดที่ตรวจสอบได้ตามข้อ 8

7.5 เวลารับเดิมพัน

การเดิมพันก่อนการแข่งขันต้องได้รับการยืนยันก่อนเวลาปิดรับที่กำหนด หากมีบริการเดิมพันระหว่างการแข่งขัน ให้ใช้เวลาและกติกาของบริการนั้นโดยเฉพาะ ไม่อนุญาตให้ใช้ประโยชน์จากผลการแข่งขันที่ทราบแล้วหรือการเปิดรับเดิมพันผิดพลาด

7.6 ผลการแข่งขันและเหตุขัดข้อง

การตัดสินผล รวมถึงกรณีเลื่อน ยกเลิก หยุดการแข่งขัน หรือมีการเปลี่ยนคำตัดสิน ให้เป็นไปตามกติกาเฉพาะที่ประกาศไว้ก่อนรับเดิมพัน

7.7 ยอดจ่ายและกำไรสุทธิ

รายละเอียดรายการต้องแยกให้ชัดเจนว่าเป็นจำนวนเงินเดิมพัน กำไรสุทธิ หรือยอดจ่ายรวมเงินเดิมพัน เพื่อให้ผู้ใช้ตรวจสอบผลตอบแทนของรายการได้อย่างถูกต้อง

8. ข้อผิดพลาดของระบบและรายการที่มีข้อโต้แย้ง

8.1 เหตุที่อาจต้องตรวจสอบ

เราอาจตรวจสอบรายการเมื่อพบหลักฐานเกี่ยวกับอัตราต่อรองผิดพลาด การรับเดิมพันหลังปิดรับ การแสดงผลคลาดเคลื่อน รายการซ้ำ หรือความขัดข้องของระบบ

8.2 วิธีจัดการ

การแก้ไขต้องอ้างอิงบันทึกรายการ กติกาที่ใช้ในขณะทำรายการ และข้อมูลที่ตรวจสอบได้ หากจำเป็นต้องยกเลิกรายการ จะระบุวิธีจัดการเงินเดิมพันและยอดที่เกี่ยวข้องให้ผู้ใช้ทราบ

8.3 ความแตกต่างของข้อมูล

หากข้อมูลบนอุปกรณ์ไม่ตรงกับบันทึกระบบ เราจะตรวจสอบบันทึกของผู้ให้บริการร่วมกับหลักฐานที่ผู้ใช้ส่งมา ผู้ใช้สามารถโต้แย้งผลผ่านขั้นตอนร้องเรียนในข้อ 17

8.4 การแจ้งผล

เราจะแจ้งรายการที่ได้รับผลกระทบ เหตุผล และผลการปรับยอดตามสมควร เว้นแต่กฎหมายหรือข้อจำกัดในการสอบสวนห้ามเปิดเผยข้อมูลบางส่วน

9. การถอนเงินและการรับเงินรางวัล

9.1 ยอดที่ถอนได้

เงินรางวัลจากรายการที่ตัดสินผลแล้วจะถูกบันทึกในบัญชี ยอดที่ถอนได้ขึ้นอยู่กับสถานะการยืนยันตัวตน ธุรกรรมที่อยู่ระหว่างดำเนินการ และเงื่อนไขโบนัสที่ผู้ใช้ยอมรับไว้

9.2 รายละเอียดการถอน

ช่องทาง จำนวนเงินขั้นต่ำและสูงสุด ค่าธรรมเนียม และระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ ให้เป็นไปตามข้อมูลที่แสดงก่อนยืนยันคำขอถอน

9.3 สกุลเงินและผู้รับเงิน

โดยทั่วไป การถอนต้องใช้สกุลเงินเดียวกับที่ฝาก และส่งไปยังบัญชีที่ตรวจสอบได้ว่าเป็นของผู้ใช้ หากมีข้อจำกัดจากผู้ให้บริการชำระเงิน เราจะแจ้งวิธีดำเนินการที่เหมาะสม

9.4 เงื่อนไขยอดเดิมพัน

หากมีข้อกำหนดยอดเดิมพันสำหรับเงินฝากหรือโบนัส ต้องแจ้งอย่างชัดเจนก่อนรับเงินหรือก่อนผู้ใช้เข้าร่วม ห้ามนำเงื่อนไขใหม่มาใช้ย้อนหลังกับรายการที่ผู้ใช้ยอมรับไว้แล้ว

9.5 การคืนเงินฝากที่ยังไม่ได้ใช้

คำขอคืนเงินฝากที่ยังไม่ได้ใช้ให้พิจารณาตามนโยบายการคืนเงิน การตรวจสอบธุรกรรม และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยแยกออกจากการถอนเงินรางวัลหรือเงินโบนัส

9.6 การตรวจสอบเพิ่มเติม

หากคำขอถอนต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมหรือมีความล่าช้า เราจะแจ้งสถานะ เหตุผลที่เปิดเผยได้ และขั้นตอนถัดไปแก่ผู้ใช้

9.7 ภาษี

ผู้ใช้รับผิดชอบภาษีที่กฎหมายกำหนดให้ตนต้องชำระ ส่วนผู้ให้บริการมีหน้าที่หักหรือรายงานภาษีในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ดำเนินการ

10. โปรโมชั่นและโบนัส

10.1 การเลือกเข้าร่วม

ผู้ใช้ควรอ่านเงื่อนไขของโปรโมชั่นก่อนยืนยันรับสิทธิ การใช้บริการทั่วไปไม่ถือว่าเป็นการยอมรับโปรโมชั่นที่มีข้อผูกพันเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ

10.2 รายละเอียดที่ต้องแสดง

โปรโมชั่นแต่ละรายการต้องระบุอย่างน้อย:

• ผู้มีสิทธิเข้าร่วมและระยะเวลาโปรโมชั่น
• จำนวนหรือวิธีคำนวณโบนัส
• ยอดเดิมพันที่ต้องทำและวิธีคำนวณ
• เกมที่นับยอดและสัดส่วนการนับยอด
• ข้อจำกัดวงเงินเดิมพันหรือวงเงินรางวัล หากมี
• วันหมดอายุและผลเมื่อไม่ทำตามเงื่อนไข
• ผลของการถอนเงินหรือยกเลิกโบนัสระหว่างเข้าร่วม

10.3 การนับยอดเดิมพัน

ให้นับเฉพาะรายการที่มีผลตามกติกาโปรโมชั่น รายการยกเลิก โมฆะ หรือคืนเงินไม่นับรวม เว้นแต่ระบุเป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน

10.4 เงินคืนจากการเดิมพัน

หากยอดเดิมพันที่ทำเพื่อปลดล็อกโบนัสไม่มีสิทธินำไปคำนวณเงินคืน ต้องระบุไว้ในเงื่อนไขโปรโมชั่นและเงินคืนที่เกี่ยวข้อง

10.5 การหมดอายุ

วันหมดอายุของโบนัสต้องแสดงให้ตรวจสอบได้ การนำโบนัสหรือเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องออกจากบัญชีต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ผู้ใช้ยอมรับ และไม่กระทบเงินฝากของผู้ใช้โดยไม่มีเหตุอันชอบด้วยข้อตกลงและกฎหมาย

10.6 การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น

เราอาจปรับหรือยุติโปรโมชั่นสำหรับการเข้าร่วมในอนาคต โดยประกาศให้ทราบ การเปลี่ยนแปลงไม่ใช้ย้อนหลังเพื่อลดสิทธิที่เกิดขึ้นแล้ว เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อแก้ไขการทุจริตที่ตรวจสอบได้

11. การใช้งานที่ไม่อนุญาตและการใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด

11.1 พฤติกรรมที่ไม่อนุญาต

ห้ามดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ใช้หลายบัญชีหรือข้อมูลบุคคลอื่นเพื่อรับสิทธิซ้ำ
• สมรู้ร่วมคิด ฉ้อโกง ปลอมแปลงเอกสาร หรือใช้เงินโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บอต ระบบอัตโนมัติ หรือเครื่องมือที่ฝ่าฝืนกติกาเพื่อแทรกแซงการเล่น
• ใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อให้ได้ประโยชน์ที่ไม่ควรได้รับ
• เข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ส่งมัลแวร์ โจมตีระบบ หรือรบกวนการให้บริการ
• ใช้เว็บไซต์เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย คุกคาม หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ละเมิดสิทธิผู้อื่น

11.2 ข้อจำกัดเกี่ยวกับรูปแบบการเล่น

หากโปรโมชั่นห้ามรูปแบบการเล่นบางประเภท ต้องระบุข้อห้ามนั้นให้ชัดเจนก่อนเข้าร่วม การได้กำไรหรือการเล่นอย่างมีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นหลักฐานว่าผู้ใช้ทุจริต

11.3 การตรวจสอบและมาตรการ

เมื่อมีเหตุอันควรสงสัย เราอาจตรวจสอบและจำกัดรายการที่เกี่ยวข้องชั่วคราว การยกเลิกโบนัส ปรับยอด หรือยุติบัญชีต้องมีเหตุผลและหลักฐานประกอบ โดยผู้ใช้สามารถขอทบทวนตามข้อ 17

12. การใช้บริการอย่างรับผิดชอบ

12.1 ความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน

เกมและการเดิมพันมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน และไม่ใช่วิธีสร้างรายได้ที่แน่นอน ผู้ใช้ไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตหรือกู้ยืมเพื่อเข้าร่วม

12.2 การควบคุมการใช้งาน

ผู้ใช้ควรกำหนดขอบเขตเวลาและค่าใช้จ่าย หากรู้สึกควบคุมการเล่นไม่ได้ ควรหยุดใช้บริการและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือหน่วยงานที่เหมาะสม

12.3 การพักหรือปิดบัญชี

ผู้ใช้สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอพักหรือปิดบัญชี โดยเราจะแจ้งขั้นตอน ผลต่อรายการค้าง และวิธีจัดการยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

12.4 การคุ้มครองผู้เยาว์

ห้ามอนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บัญชีหรือเข้าถึงบริการที่จำกัดอายุผ่านข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ

13. ทรัพย์สินทางปัญญาและซอฟต์แวร์

13.1 สิทธิในเนื้อหา

เครื่องหมายการค้า ซอฟต์แวร์ ข้อความ ภาพ เสียง วิดีโอ และข้อมูลบนเว็บไซต์เป็นของผู้ให้บริการหรือเจ้าของสิทธิที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

13.2 ขอบเขตการใช้งาน

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้บริการเป็นการส่วนบุคคลตามข้อตกลงนี้ การใช้งานไม่ได้ทำให้ได้รับกรรมสิทธิ์ในซอฟต์แวร์หรือเนื้อหา

13.3 การใช้งานที่ต้องได้รับอนุญาต

ห้ามคัดลอก แจกจ่าย ขาย ให้เช่า ให้สิทธิช่วง ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาเพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

13.4 การแทรกแซงซอฟต์แวร์

ห้ามถอดรหัส แยกส่วน หรือดัดแปลงซอฟต์แวร์เพื่อเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือกระทบความปลอดภัย ทั้งนี้ ภายใต้ข้อยกเว้นที่กฎหมายกำหนด

14. ความพร้อมใช้งานและบริการของบุคคลภายนอก

14.1 การบำรุงรักษา

บริการอาจหยุดชะงักจากการบำรุงรักษา ความขัดข้อง หรือเหตุภายนอก เราจะแจ้งการบำรุงรักษาที่วางแผนไว้ล่วงหน้าตามสมควร

14.2 การเปลี่ยนแปลงเกมหรือบริการ

เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือยุติบางบริการ โดยต้องแจ้งวิธีจัดการรายการและสิทธิที่ค้างอยู่หากได้รับผลกระทบ

14.3 เว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งมีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ผู้ใช้ควรอ่านก่อนใช้งาน การมีลิงก์ไม่ได้หมายถึงการรับรองเนื้อหาทั้งหมดของเว็บไซต์นั้น

14.4 ความรับผิดที่เกี่ยวข้อง

การใช้ผู้ให้บริการภายนอกไม่ตัดหน้าที่หรือความรับผิดของเราที่กฎหมายกำหนดให้ต้องรับผิด

15. การจำกัด ระงับ และปิดบัญชี

15.1 เหตุในการดำเนินการ

เราอาจจำกัดหรือระงับบัญชีเมื่อมีเหตุเกี่ยวกับคุณสมบัติผู้ใช้ ความปลอดภัย การยืนยันตัวตน การละเมิดข้อตกลง การทุจริต หรือข้อกำหนดของหน่วยงานที่มีอำนาจ

15.2 การแจ้งผู้ใช้

เราจะแจ้งเหตุผลที่เปิดเผยได้ ขอบเขตการจำกัด และสิ่งที่ผู้ใช้ต้องดำเนินการ เว้นแต่การแจ้งจะขัดต่อกฎหมายหรือกระทบการตรวจสอบที่จำเป็น

15.3 เงินในบัญชี

การระงับบัญชีไม่ทำให้เงินทั้งหมดถูกริบโดยอัตโนมัติ เราจะแยกเงินฝาก เงินรางวัล โบนัส และรายการที่มีข้อพิพาท เพื่อพิจารณาตามหลักฐาน เงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง และกฎหมาย

15.4 การเปิดบัญชีอีกครั้ง

บัญชีอาจกลับมาใช้งานได้เมื่อมีการแก้ไขและตรวจสอบเงื่อนไขที่จำเป็นแล้ว หากไม่สามารถเปิดใช้งานต่อได้ เราจะแจ้งวิธีจัดการรายการค้างและยอดเงินที่มีสิทธิได้รับ

15.5 การปิดบัญชีตามคำขอ

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ โดยการปิดบัญชีไม่ทำให้รายการค้างหรือข้อพิพาทที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้นสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ

16. ความรับผิดและการชดใช้ความเสียหาย

16.1 ขอบเขตความรับผิด

แต่ละฝ่ายรับผิดตามการกระทำ หน้าที่ตามข้อตกลง และกฎหมายที่ใช้บังคับ โดยพิจารณาจากสาเหตุและหลักฐานของความเสียหาย

16.2 ไม่มีการรับประกันผลการเล่น

เราไม่รับประกันผลชนะ กำไร หรือผลลัพธ์ของการเข้าร่วมเกม ผู้ใช้รับทราบความเสี่ยงตามลักษณะของบริการ

16.3 ความเสียหายจากการละเมิด

ผู้ใช้ต้องรับผิดในความเสียหายที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการทุจริตหรือการละเมิดข้อตกลงของตน ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

16.4 สิทธิที่ไม่อาจยกเว้น

ไม่มีข้อความใดในข้อตกลงนี้ตัดหรือจำกัดความรับผิดหรือสิทธิที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัด

17. การติดต่อ ร้องเรียน และขอทบทวน

17.1 ช่องทางร้องเรียน

ติดต่อผ่าน [กรอกอีเมลหรือ URL ช่องทางร้องเรียน] พร้อมข้อมูลบัญชี หมายเลขรายการ วันเวลา รายละเอียดปัญหา และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันธุรกรรม

17.2 ขั้นตอนการพิจารณา

เราจะรับเรื่อง ตรวจสอบข้อมูล และแจ้งผลพร้อมเหตุผลที่เปิดเผยได้ หากต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งสิ่งที่ต้องการและสถานะการดำเนินการ

17.3 ระยะเวลา

ระยะเวลารับเรื่องและแจ้งผลโดยประมาณคือ [กรอกระยะเวลาที่ฝ่ายบริการสามารถปฏิบัติได้จริง] หากเกินระยะเวลาดังกล่าว เราจะแจ้งเหตุและกำหนดการติดตามครั้งถัดไป

17.4 การขอทบทวน

หากไม่เห็นด้วยกับผลการตรวจสอบ คุณสามารถขอให้ทบทวนโดยระบุประเด็นที่โต้แย้งและหลักฐานเพิ่มเติม

17.5 สิทธิภายนอก

ขั้นตอนร้องเรียนภายในไม่ตัดสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือใช้วิธีระงับข้อพิพาทตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

18. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

18.1 การเผยแพร่ฉบับแก้ไข

เราจะแสดงวันที่ปรับปรุงและวันที่มีผลของข้อกำหนดฉบับใหม่ไว้บนหน้านี้

18.2 การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ การใช้บัญชี หรือเงื่อนไขทางการเงินอย่างมีสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนมีผลตามที่กฎหมายกำหนด เว้นแต่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือป้องกันความเสียหาย

18.3 รายการที่เกิดขึ้นแล้ว

โดยทั่วไป รายการที่ได้รับการยืนยันก่อนวันมีผลของฉบับใหม่จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ใช้ในขณะทำรายการ เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

18.4 หากไม่ยอมรับฉบับแก้ไข

คุณสามารถหยุดใช้บริการใหม่และติดต่อเพื่อปิดบัญชีหรือจัดการยอดเงินที่มีสิทธิได้รับ โดยรายการค้างจะได้รับการพิจารณาตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

19. ภาษา กฎหมายที่ใช้บังคับ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง

19.1 เอกสารหลายภาษา

เว็บไซต์อาจจัดทำข้อกำหนดหลายภาษาเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ โดยแต่ละฉบับควรมีเนื้อหาและวันที่มีผลสอดคล้องกัน หากพบความแตกต่าง โปรดติดต่อเพื่อขอคำชี้แจง

ในกรณีข้อความต่างภาษาขัดแย้งกัน ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ทั้งนี้ ไม่ตัดสิทธิที่กฎหมายคุ้มครองไว้

19.2 กฎหมายและการระงับข้อพิพาท

กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจในการระงับข้อพิพาท: [กรอกข้อมูลที่ตรวจสอบแล้วตามสถานะผู้ให้บริการและพื้นที่ให้บริการ]

ข้อกำหนดดังกล่าวไม่ตัดสิทธิที่ผู้ใช้ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายที่ไม่อาจตกลงยกเว้นได้

19.3 ข้อกำหนดที่ไม่สามารถบังคับใช้

หากข้อกำหนดส่วนใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ ให้พิจารณาผลตามกฎหมาย โดยไม่ทำให้ส่วนอื่นที่สามารถแยกจากกันและบังคับใช้ได้ต้องสิ้นผลโดยอัตโนมัติ

19.4 เอกสารประกอบ

รายละเอียดเพิ่มเติมให้ตรวจสอบจากเอกสารต่อไปนี้บนเว็บไซต์:

• นโยบายความเป็นส่วนตัว
• กติกาการเดิมพันและกติกาเกม
• เงื่อนไขการฝาก ถอน และคืนเงิน
• เงื่อนไขโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• แนวทางการใช้บริการอย่างรับผิดชอบ
• หน้าติดต่อและร้องเรียน

หากต้องการคำอธิบายเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 1.1 ก่อนทำรายการที่คุณยังไม่เข้าใจเงื่อนไข